ул. Кадыргали Жалайыри 2, ИНН 900808301277
Напишите нам в телеграм или на e-mail
В начале 2025 года мы приобрели туры у турагента Шадрина Станислава (ИП «New World Travel»). Ранее, в феврале, мы уже летали через него — всё прошло успешно, поэтому обратились повторно. Но в этот раз ситуация сложилась иначе.
Один тур был оплачен около месяца назад, второй — два месяца назад. Общая сумма составила почти 3 000 000 тенге (примерно 6 250$).
К настоящему моменту мы не получили ни билетов, ни брони отелей, ни возврата средств. Коммуникация с агентом сохраняется, но на протяжении двух месяцев мы получаем только обещания:
«Завтра будут билеты», «деньги отправлю вечером» и т.п.
На деле — ничего предоставлено не было.У нас имеются все подтверждающие документы и переписка.
Завтра мы подаём заявление в правоохранительные органы, чтобы разобраться официально.Также нам известно, что другие люди, столкнувшиеся с похожей ситуацией, уже передают свои дела в суд. Мы хотим объединить усилия и ищем других пострадавших. Если у вас был опыт сотрудничества с этим агентом — напишите в личные сообщения.
Публикую этот пост не для обвинений, а чтобы предупредить других — всегда проверяйте все документы, брони и юридические гарантии до оплаты.
https://www.instagram.com/p/DNqvdBCs29i/?igsh=MW40MHltdTZxZXRhbw==
