В декабре 2024г-февраль 2025г я работала у Жанузаковой Дамиры в турагентсве Альбион травел менеджером. Разошлись с ней на хорошей ноте, подвохов в ней никогда не наблюдала. Ее компания всегда славилась своей надежностью. Год назад моя мама захотела полететь в Турцию и встретиться со своей сестрой из Германии. Я решила предложить маме услуги своего бывшего работодателя Дамиры. Мы действительно хорошо общались с Дамирой. Моя мама пенсионерка и она отдала свои сбережения (на которые копила год) ради встречи со своей сестрой и хорошего отдыха.
Вылет изначально намечался на 7 сентября,но примерно в середине августа дату вдруг перенесли на 4 сентября (зачем не понятно),оправдывая все оптимизацией рейсов. Мама согласилась. Папа взял отпуск на работе. К концу августа снова неожиданно отдых переносится уже на 11 сентября ( снова оправдывая оптимизацией рейсов). Это показалось нам странным. Я позвонила Дамире и спросила что происходит. На что было сказано об оптимизации рейсов, и она предложила встретиться. Встретились. И она мне рассказала про злостного религиозного учредителя, который отказался вводить в компанию рассрочки (по вере и его личным убеждениям), после возражений Дамиры, он молча забрал деньги с кассы по ее словам. И ушел в закат. Она клялась божилась несмотря ни на что отправит маму 11 сентября, либо может вернуть деньги (для доверия предложила даже написать расписку). Мама сказала что она ей не доверяет, пусть возвращает деньги. В итоге мой брат купил маме тур через Германию уже на 12 число на 700 тысяч дороже (изначально тур стоил в районе 1млн 900к тг), мы заключили с Дамирой медиативное соглашение (на тоо Albion travel), где она обязалась вернуть полную сумму до 20сентября.
На нервной почве я попала в реанимацию с сердцем. А Дамира тем временем открыла новую компанию «Apex globe» и стригла новых овец. При этом кормила нас завтраками и обещаниями что вот вот получит деньги с продажи недвижимости и тут же скинет нам, 20 числа попросила подождать до 25 числа, 25 попросила подождать до конца следующей недели, а потом просто говорила «Ждите». У нее больше 10 пострадавших от нее, кому-то удалось вернуть деньги (единицам), кому-то нет. Нам за все время почти из 2х миллионов отдала всего 250 тыс. С ноября мы работаем с ЧСИ, но это бесполезно. Деньги вернуть не получается. Напрямую Дамире мы писать не можем, там тотальный игнор. Повторно подавать в суд на нее тоже нет смысла. Мы уже простились с деньгами, но больше всего больно и обидно от чувсвта несправедливости и от того что нас никто не может защитить.
С того момента она притихла до недавних пор. Сейчас я узнала что появилась новая жертва-турагент через чью базу она провернула очередную аферу, повесив на турагента 2,5 млн тг. Также она скорее всего кинула очередных туристов. Она не останавливается и ее никто не садит даже. Может из-за того что есть ребенок. Она настолько бесчеловечна, что вмешивает во все свои аферы свою 19-20летнюю дочь, которая подрабатывает в ее «агентсвах». Сейчас она работает в найме (как говорят) в Axis Travel, но что-то мне подсказывает что это ее очередная компания, которую по ее просьбе открыл другой человек, так как в отзывах 2гис этой компании я нашла восторженный отзыв от своего бывшего коллеги-по совместительтву друга Дамиры.
На нее нет никакой управы, а нам пострадавшим нет никакой защиты, и мы вынуждены просто смириться и жить с этой безнаказанностью, вседозволенностью и чувством несправедливости дальше. Она обанывает пенсионеров и женщин в декрете чтобы нажиться на них, но не получает даже статуса мошенницы.
