Есенғалиева Салтанат Асылбекқызы, ИИН 020313651326. 13.03.2002 г.р., паспорт гражданки РК № 14341483, @tatti_travell, @saltusha_sweet1. Актау, Атырау, Уральск, Актобе, Астана, Тараз, Алматы.
Отзывы туристов:
14 марта 2025 года мною был заключен договор на оказание услуг по организации тура на 1 человека Азия тур по маршруту Тайланд-Малайзия-Индонезия (о.Бали)-Сингапур с ИП «Tatti travell» и с моей стороны осуществлена полная оплата в размере 740.000 (семьсот сорок тысяч) по удаленной оплате через банк Каспий (чек прилагается). ИП Alaydar зарегистрирован в городе Шымкент адр. Кайтпас 2/250. Второй ИП Сұңқар зарегистрирован в городе Тараз по адресу: Сатбаева 3/12. 8 мая мной было направлено жалоба на ИП через Каспий банк. Ответа так я не получила. Вылет должен был состояться с 8 мая 2025 г. по маршруту Алматы-Пхукет. В этих целях я вылетела с города Актау в Алматы. По непонятным мне причинам (по прибытию на рейс авиабилетов на мое имя не оказалось) вылет в указанную дату не состоялся. Есенгалиева С.А. игнорировала мои телефонные звонки и сообщения, и мне пришлось вернуться за свой счет на самолете обратно в Актау. таких как я больше 70 человек
у нас есть общий чат потерпевших коллективно заявление уже написали ДП Актау, Алматы, Уральск, Актобе.
Нас потерпевших от турагента Есенгалиевой Салтанат по ее авторским турам более 70 человек по Казахстану.
Она действовала по двум схемам:
1. Отправляет договор, выдвигает день вылета когда ей удобно, потом просит приехать с чемоданами в Аэропорт, убедившись тогда только покупает Авиабилет и перед закрытием регистрации успевают на рейс попасть, бронь отели тоже день в день через 1045 звонков и сообщений на 1-2 сутки оплачивает и все, после не выходит на связь и игнорит туриста. Турист оплачивает за свои счет отель и авиабилет обратно в Казахстан. Побывав только в одной стране из 2-3 стран по программе тура;
2. Получив деньги за тур полную сумму вообще не выходит на связь с туристом. Если вылет будет из Алматы, то турист за свои деньги покупали авиа жд билеты из другого города и обратно возвращались к себе в город
Все регионы Казахстана подали в ДП коллективные заявления, но, толком никто из регионов не работают. Ее задержали, когда она пыталась пересечь границу Капланбек (Шымкент) в Ташкент, ее задержали и передали в Алматы УП.
Источник: mosheniky_kz
